Довольно частой проблемой для многих является предотвращение исчезновения электронных писем с сервера при получении с устройств Android, с клиентов на мобильных телефонах, с iPhone и даже с компьютерных программ, таких как Microsoft Outlook. Проблема все зависит от конфигурации так называемого POP-сервера, который отвечает за получение электронной почты на устройстве или на компьютере.
При использовании POP-сервера также необходимо изменить параметр (часто уже установленный), чтобы не удалять почту с сервера.
Наилучшим способом сейчас является использование сервера IMAP, который автоматически оставляет почту на сервере, пока она не будет удалена с клиента .
С учетной записью POP, когда клиент загружает электронную почту, чтобы прочитать ее на компьютере, и сообщение удаляется с сервера, и оно не будет присутствовать в других клиентских приложениях для чтения почты.
Это поведение по умолчанию, при котором не заполняются старые почтовые ящики.
Теперь, когда пространство практически бесконечно, это поведение можно изменить, если оставить копию на сервере.
Если вы оставите копию на сервере, при чтении этого письма со второго устройства оно не исчезнет.
IMAP, с другой стороны, автоматически оставляет копию на сервере, поэтому дополнительная настройка не требуется, и каждое полученное сообщение можно перечитать с любого устройства.
IMAP также имеет преимущество, позволяющее пользователю работать с папками и подпапками, чего не может сделать POP.
ЧИТАЙТЕ ПЕРВЫЙ: Разница между POP и IMAP в получении электронной почты
Понимая, что означает использование POP или IMAP, очевидно, что идеальным решением проблемы является постоянная настройка учетных записей электронной почты, как на вашем мобильном телефоне, так и на компьютере, таком как IMAP, чтобы быть уверенным, что вы никогда не потеряете электронную почту только потому, что был прочитан.
Все основные почтовые службы, такие как Gmail, Yahoo Mail и Outlook.com, имеют сервер IMAP, поэтому его настройка не составит проблемы.
Если вы используете службу электронной почты, которая не поддерживает IMAP, вам нужно изменить эту известную опцию, которая хранит сообщения на сервере.
Давайте посмотрим, как это сделать на смартфоне Android.
Откройте приложение электронной почты, нажмите кнопку меню и нажмите « Настройки» .
Нажмите « Настройки учетной записи», перейдите к учетной записи, которую вы хотите настроить, нажмите « Дополнительные настройки», а затем « Входящие» .
Прокрутите вниз и найдите параметр Удалить электронную почту с сервера, чтобы изменить его поведение.
В других почтовых клиентах, таких как Microsoft Outlook или Thunderbird, вы должны искать ту же опцию.
Помните, однако, что если вы удалите сообщение вручную, оно будет удалено с сервера и невидимо для других почтовых клиентов.
Учетная запись синхронизируется с используемыми приложениями, поэтому удаленное сообщение больше не восстанавливается.
