Во второй части вопросов и ответов мы попытаемся решить некоторые очень общие, но периодически возникающие проблемы, связанные с производительностью компьютера . В частности, когда Windows заблокирована и больше не отвечает на команды или, просто, если она идет слишком медленно.
В большинстве случаев симптомом является ненормальное и ненормальное использование ЦП или памяти процессом или программой, которые не работают должным образом.
В других случаях причиной может быть вирус или проблема с поврежденными системными файлами или с некоторыми запущенными службами.
Я помню, что для любой проблемы с компьютером, для которой вы не можете найти объяснение (используя окно поиска выше), вы можете задать мне вопрос, используя контактную форму или оставив комментарий к соответствующей статье.
1) Вопрос : почему мой компьютер заблокирован и занимает всю оперативную память «> Ctrl + Shift + Esc » для доступа к диспетчеру задач, щелкните вкладку процессов и упорядочите их для занятой памяти, щелкнув заголовок соответствующего столбца.
По числам вы можете легко увидеть, использует ли какой-либо процесс слишком много памяти, и просто щелкните по нему правой кнопкой мыши, чтобы использовать опцию « Завершить процесс ».
Затем вы должны увидеть, если проблема все еще возникает и, если это так, удалить эту программу.
Для более подробной информации о потреблении оперативной памяти, вы можете использовать инструмент Microsoft RamMap, который показывает, как компьютер использует оперативную память
В другой статье, больше объяснений о том, как разблокировать Windows, если компьютер зависает или компьютер работает медленно, с помощью диспетчера задач
2) В: Мой компьютер работал медленно, так как я установил антивирус; как я могу решить?
Ответ : может быть три случая:
- компьютер работает медленно, потому что вторая антивирусная программа была установлена поверх другой, уже существующей.
В этом случае немедленно удалите одну из двух, поскольку две антивирусные программы не могут работать вместе на компьютере.
- Установлен фальшивый антивирус, который лишь подчеркивает проблемы.
Это так называемый Rogue Antivirus, который притворяется, что находит несуществующее вредоносное ПО и инфекции, и часто просит денег на покупку лекарства (см. Здесь, как устранить поддельный антивирус).
В любом случае, даже если это не был фальшивый антивирус, проверьте список лучших бесплатных антивирусов 2012 года и устраните то, что замедляет работу ПК.
- На старом или менее мощном компьютере проверка антивируса в реальном времени может занять слишком много ресурсов компьютера.
Для ускорения работы антивируса лучше следовать руководству, исключив из проверки пути и папки
3) В: Мой компьютер зависает после того, как я им пользуюсь, мышь двигается, но больше ничего не отвечает, что может быть причиной этой проблемы?
Ответ : Обычно это происходит, когда программа занимает значительную часть памяти процессора или вычислительной мощности, особенно если у вас одноядерный процессор.
Нажмите клавишу « Ctrl + Shift + Esc » на клавиатуре, откройте диспетчер задач и отметьте, если на вкладке процессов щелкните столбец ЦП, упорядочив элементы, и обратите внимание, использует ли какая-либо программа ЦП на 99% или 100%.
Чтобы снова активировать компьютер, просто завершите процесс, щелкнув по нему правой кнопкой мыши.
Также проверьте память, как указано в вопросе 1.
Теперь, это не нормально для программы, занимающей 100% ЦП, но эта проблема может также возникнуть с важными приложениями, от которых нельзя отказаться.
Если вы не можете сменить компьютер, вы все равно можете использовать инструмент, который может ограничить использование ресурсов компьютера из одного процесса.
В другой статье «Больше никаких замедлений Windows и CPU на 100%» я описал Process Lasso, лучший из этих инструментов, уже не бесплатный.
К счастью, есть и другие альтернативы, которые позволяют ускорить программы, управляя приоритетом процессов и предотвращая злоупотребление процессором.
Если проблема зависит от процесса SVCHost, я рекомендую прочитать руководство по анализу Svchost.exe, если вы используете 99% или 100% ЦП.
В другой статье, однако, возможные решения, если высокая загрузка ЦП вызвана системным прерыванием.
4) В: Очень часто появляется сообщение «приложение или программа не отвечает», что я могу сделать, чтобы решить проблему?
Ответ : Если эта программа использует слишком много процессора (см. Вопрос 3) или слишком много памяти (см. Вопрос 1), может появиться ошибка Windows, на которую эта программа не отвечает и вылетает.
В этих случаях лучше попытаться нажать «Ожидание», чтобы увидеть, разблокируется ли оно само или при завершении, а затем перезапустить его и посмотреть, была ли это случайная ошибка.
Если ошибка возникает часто, я рекомендую прочитать пост «Если программа аварийно завершает работу и не отвечает ...», где я сообщил о некоторых программах, чтобы диагностировать и понять причины этих блоков.
5) В: Время от времени появляется сообщение об ошибке «Проводник Windows перестал работать», что происходит?
Ответ : об этой проблеме я написал специальную статью со всеми возможными решениями: Решения, если Windows Explorer перестает работать и Windows зависает (explorer.exe).
Я также добавляю возможность проверки целостности файлов в системе Windows с помощью утилиты SFC Scannow.
Еще одно очень простое решение: перейдите в папку C: \ Windows, найдите файл explorer.exe, скопируйте его и вставьте в папку C: \ Windows \ System32.
Чтобы получить дополнительные вопросы по этому вопросу или получить дальнейшие разъяснения по этим вопросам, оставьте комментарий ниже.
