В связи с юбилейным обновлением Windows 10 представила несколько новых приложений и функций для ПК, зачастую также довольно скрытых (например, функция мобильной точки доступа Windows 10). Удаленная помощь - это новое приложение, включенное в Windows 10, которое позволяет нам оказывать помощь друзьям на ПК или получать помощь от более опытных или лучших друзей для решения определенных проблем с компьютером без необходимости приходить к нам в гости.
С помощью этого приложения (которое является развитием программы удаленной помощи Windows 10) наш друг может легко получить контроль над компьютером друга из своего дома, как это происходит с удаленным рабочим столом, и, наоборот, вы можете получить доступ к ПК друг, если это нуждается в нашей помощи.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Обеспечьте безопасность компьютера тем, кто обращается за помощью и помощью
Чтобы использовать это приложение, необходимо, чтобы те, кто предлагает, и те, кто получает поддержку, имели ПК с Windows 10, обновленный с годовым обновлением августа 2016 года.
Приложение можно найти в меню «Пуск», просто выбрав слово « помощь » или « Быстрая помощь », запустив программу « Быстрая помощь ».
Приложение требует, чтобы лицо, запрашивающее помощь, и лицо, предлагающее ее, сидели перед своим ПК для авторизации соединения.
Если вы хотите помочь кому-нибудь, используя удаленный доступ к своему компьютеру, нажмите « Предложить помощь ».
Поэтому вам нужно будет войти в свою учетную запись Microsoft, чтобы получить код безопасности, срок действия которого истекает через десять минут.
Если срок действия кода истекает, можно сгенерировать новый код, нажав еще раз на кнопку, чтобы предложить помощь.
Этот код необходимо сообщить человеку, запрашивающему помощь, который должен будет открыть приложение на своем компьютере, нажать « Запросить помощь » и затем ввести полученный код (в течение 10 минут).
После подтверждения соединение будет установлено, и тот, кто окажет помощь, сможет увидеть рабочий стол компьютера другого человека и использовать его удаленно для выполнения любой соответствующей операции со всеми привилегиями, которыми также обладает владелец .
Затем вы можете устанавливать программы, запускать определенные команды от администратора, изменять настройки в панели управления и так далее.
Только будьте осторожны, чтобы не изменить настройки сети, иначе соединение может внезапно оборваться.
В правом верхнем углу окна расположены кнопки для рисования на экране, изменения размера окна, удаленного перезапуска компьютера, открытия диспетчера задач или удаленного завершения поддержки.
Другой человек может видеть все, что делается на его компьютере, даже понять, что делает самый опытный друг.
Значок аннотации в правом верхнем углу окна позволяет рисовать на экране, чтобы общаться и помогать другому человеку понять, что делать.
В любое время сеанс удаленного подключения можно завершить, закрыв приложение.
Этот инструмент предназначен для того, чтобы помочь тем, кому нужна проблема на компьютере, или даже научить их пользоваться своим компьютером.
Если вам не нравится или вы хотите что-то более мощное, вы всегда можете использовать другие приложения, чтобы поделиться экраном вашего ПК
