Одной из наиболее распространенных проблем с установкой Windows 10 является проблема черного экрана . Может случиться так, что после обновления, когда вы включаете компьютер или после входа в систему с учетной записью пользователя, экран остается черным и не дает вам возможности что-либо делать.
Это типичная проблема с видеокартой, которую трудно решить, потому что вы ничего не видите.
Хотя проблема может иметь разные причины, в этом посте мы видим наиболее распространенные процедуры для ее решения, которые должны работать в большинстве случаев.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Устраните ошибку «Не удается найти операционную систему» в Windows 10
Первое, что нужно сделать в этом случае, это удалить все внешние устройства и перезагрузить компьютер .
Если экран возвращается к работе, это была неисправность какого-либо устройства, которое можно идентифицировать, атакуя по одному за раз различные соединения внешнего оборудования, пока экран не исчезнет.
Если удаление внешних устройств не решает проблему, переключитесь в безопасный режим .
Если экран становится черным только после входа в систему, как только вы попадете на экран блокировки, щелкните значок питания в левом нижнем углу.
Удерживая нажатой клавишу SHIFT, нажмите « Перезагрузить» .
После перезагрузки появятся некоторые параметры, включая безопасный режим с сетевым режимом .
Нажмите F5 на экране, чтобы войти в безопасный режим.
Если вы получаете экран с тремя вариантами: перейдите к Windows 10, Устранение неполадок и завершение работы, нажмите Устранение неполадок, а затем Дополнительно .
Затем нажмите « Настройки запуска» и перезагрузите компьютер.
Опция для входа в безопасный режим будет присутствовать после перезагрузки.
Если экран сразу становится черным, попробуйте запустить безопасный режим при включении.
Поэтому я обращаюсь к руководству для входа в безопасный режим в Windows 10, чтобы попробовать другие способы.
Обычно вам нужно нажимать клавишу F8 при включении питания.
Если вы не можете использовать безопасный режим, попробуйте загрузить компьютер с установочного диска или с диска восстановления (вы можете создать диск восстановления или USB с другого компьютера).
Загрузив ПК с USB или с диска (см., Как изменить порядок загрузки ПК), вы найдете возможность восстановить Windows 10 (см. Также руководство).
От средства устранения неполадок компьютера перейдите к дополнительным параметрам, затем к параметрам запуска и затем перезагрузите компьютер .
Нажатие F5 переходит в безопасный режим.
В безопасном режиме Windows 10 перейдите на панель управления, щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и перейдите в диспетчер устройств .
В диспетчере устройств щелкните видеокарту, щелкните правой кнопкой мыши имя и нажмите « Удалить» .
При перезапуске драйвер по умолчанию должен быть установлен автоматически и проблема с экраном должна быть решена.
Если в диспетчере устройств имеется более одного видеодрайвера, отключите все, кроме одного, и перезапустите, повторяя процедуру, пока не найдете подходящий.
Очевидно, что затем вы можете загрузить самый последний видеодрайвер на сайте производителя и проверить, доступна ли версия, совместимая с Windows 10.
Если это по-прежнему не работает, в безопасном режиме нажмите клавиши Windows-R вместе, затем выполните команду msconfig и на вкладке « Общие » используйте запуск диагностики или на вкладке « Службы » отключите все.
Читайте также: ошибка черного экрана с курсором при запуске ПК с Windows: решения
