Проводник Windows, на итальянском языке « Проводник Windows » - самая важная программа операционной системы Windows, поскольку она управляет открытием окон.
Это одна из основ операционной системы, связанная не только с просмотром папок и поиском файлов, но и с работой панели задач, меню «Пуск» и любой открытой программы.
Поэтому сообщение об ошибке « Проводник Windows перестал работать », которое чаще всего возникало в Windows 7, но также присутствовало в Windows 10, становится очень ограничивающим и разочаровывающим, поскольку мешает нормальному функционированию компьютера и закрывает все открытые окна, включая программы, которые вы используете.
Цель данного руководства - попытаться устранить эту проблему, связанную с зависанием проводника Windows, с помощью наиболее распространенных решений и исправлений, которые необходимо внести для устранения ошибки.
Читайте также: что делать, если папки и окна закрываются самостоятельно
Чтобы найти доказательства существования процесса Explorer.exe, то есть проводника Windows, необходимо открыть диспетчер задач (или диспетчер задач), нажав клавиши CTRL-Shift-Esc.
Сортировав список активных процессов в алфавитном порядке (в Windows 10 вы должны перейти в раздел «Процессы Windows» вниз), вы найдете процесс Explorer, который, если он болтается, может быть завершен и перезапущен отсюда.
Не выключая компьютер, вы можете перезапустить ресурсы исследования, если он перестал работать, перейдя в Диспетчер задач, нажав Файл> Новая задача (Выполнить), написав explorer.exe и нажав клавишу Enter на клавиатуре, чтобы вернуть панель задач, значки и окна были открыты.
В другой статье мы видели все способы завершения и перезапуска explorer.exe, если рабочий стол исчезает или зависает .
Теперь, если ошибка блокировки Windows Explorer возникает только один раз, возможно, это временная проблема, которая разрешилась сама собой.
Однако, если предупреждение « Проводник Windows прекратил работать » часто возникает, если оно не исчезает, и если процесс Проводника Windows перезапускается сам и постоянно, для устранения этой ошибки необходимо применить следующие решения, чтобы Windows больше не зависает.
1) Прежде всего убедитесь, что вы установили последние обновления Windows, щелкнув меню «Пуск» в « Центре обновления Windows » (или в Windows 10, выбрав « Настройки»> «Обновления и безопасность» ).
Кроме того, поскольку наиболее распространенная причина ошибки Explorer.exe связана с любыми программами, несовместимыми с используемой версией Windows, необходимо также убедиться, что используемые программы, в том числе те, которые работают в фоновом режиме, обновляются.
Наконец, драйверы устройств должны быть обновлены (см. Здесь, как обновить драйверы).
Проводник Windows может выйти из строя и остановиться, если с ним конфликтуют программы.
Чтобы найти эти преступные программы и процессы, вы можете использовать журнал событий.
В меню «Пуск» найдите и запустите средство просмотра событий, а затем в левом меню выберите « Журналы Windows»> «Приложение» .
Справа должно быть много ошибок, по которым можно кликнуть, чтобы узнать, какая программа их сгенерировала.
Если ошибка устранена, вы можете решить проблему Windows Explorer, удалив или обновив неисправное программное обеспечение.
Если окно в проводнике Windows перестало работать, оно появляется при нажатии правой кнопки мыши на пустой точке или на значке, возможно, вам придется проверить меню и отключить ненужные или подозрительные элементы.
Для этого вы можете использовать программу ShellExview.
2) Выполните скандик, чтобы найти и исправить ошибки на диске, где установлена Windows.
Scandisk - это отличный внутренний инструмент, незаменимый для внешних программ, который проверяет, есть ли поврежденные сектора на жестком диске, и пытается исправить любые проблемы.
Чтобы запустить Scandisk, вы можете запустить его из меню « Пуск», нажать « Мой компьютер», щелкнуть правой кнопкой мыши значок диска, на котором находится Windows (обычно это диск C :), выбрать « Свойства», перейти на вкладку « Инструменты », нажать на кнопку « Запустить Scandisk » и выберите оба варианта проверки ошибок в следующем окне.
Поскольку диск используется самой Windows, для запуска сканирования вам потребуется перезагрузить компьютер и дождаться его завершения.
3) Без сомнения, если Resource Explorer перестает работать слишком часто, это может быть связано с вирусом, вредоносным ПО или трояном .
Чтобы ничего не оставить на волю случая, лучше провести на компьютере красивую полную проверку антивирусом и его инструментом поиска вирусов.
В связи с этим я рекомендую прочитать руководство по полному удалению вредоносных программ.
4) Отключите сервисы, которые не принадлежат Microsoft, но зависят от внешних приложений.
В меню «Пуск» найдите msconfig и нажмите Enter, чтобы вызвать интерфейс конфигурации системы.
На вкладке « Параметры запуска » удалите все выбранные элементы (даже антивирус, если в этом проблема).
Затем перейдите на вкладку « Службы » и отметьте пункт « Скрыть все службы Microsoft » внизу.
Это гарантирует, что отображаются только сторонние сервисы, и вы можете временно отключить все из них.
В конце перезагрузите компьютер, убедитесь, что все работает правильно, перезапустите Msconfig и, шаг за шагом, повторно активируйте службы и программы меню «Пуск», чтобы найти тот, который вызывает зависание Windows.
5) Если действительно существует системная проблема, эффективное решение состоит в проверке всех файлов Windows, путем поиска отсутствующих или поврежденных и с автоматической заменой их исходной версией системных файлов.
Это практически похоже на восстановление исходных файлов Windows, в случае ошибок или недостатков.
Чтобы запустить этот тип сканирования, необходимо перейти в « Пуск», «Программы», «Стандартные», найти командную строку и запустить ее с правами администратора (щелкните правой кнопкой мыши, запустите от имени администратора).
В черном окне введите sfc / scannow и нажмите ввод.
Это сканирование и замена системных файлов Windows может быть более успешным, если вы запустите компьютер в безопасном режиме (клавиша F8 при запуске компьютера).
Для получения более подробной информации см. Статью о SFC и решение файла не найдена ошибка.
6) Ошибка обозревателя ресурсов также может быть вызвана блокировкой оперативной памяти, поскольку память компьютера повреждена .
В Windows 10, 8, 7 вы можете проверить оперативную память, запустив ее из меню «Пуск», записав память в поле поиска и найдя инструмент диагностики памяти .
Средство диагностики памяти Windows также находится на панели управления среди административных инструментов.
7) Сообщение об ошибке Windows Explorer может отображаться, если рабочий стол Windows или любая папка содержит поврежденные или поврежденные файлы.
Наиболее распространенной причиной являются мультимедийные файлы, аудио, видео и флэш-элементы .
Возможно также, что проблема возникает только при открытии определенной папки в проводнике Windows.
По сути, речь идет об идентификации поврежденного файла, его перемещении или удалении .
Если вы не можете удалить этот файл с помощью Windows (потому что, когда вы нажимаете на него, компьютер зависает), вы должны удалить его из командной строки DOS.
Это одна из основ операционной системы, связанная не только с просмотром папок и поиском файлов, но и с работой панели задач, меню «Пуск» и любой открытой программы.
Поэтому сообщение об ошибке « Проводник Windows перестал работать », которое чаще всего возникало в Windows 7, но также присутствовало в Windows 10, становится очень ограничивающим и разочаровывающим, поскольку мешает нормальному функционированию компьютера и закрывает все открытые окна, включая программы, которые вы используете.
Цель данного руководства - попытаться устранить эту проблему, связанную с зависанием проводника Windows, с помощью наиболее распространенных решений и исправлений, которые необходимо внести для устранения ошибки.
Читайте также: что делать, если папки и окна закрываются самостоятельно
Чтобы найти доказательства существования процесса Explorer.exe, то есть проводника Windows, необходимо открыть диспетчер задач (или диспетчер задач), нажав клавиши CTRL-Shift-Esc.
Сортировав список активных процессов в алфавитном порядке (в Windows 10 вы должны перейти в раздел «Процессы Windows» вниз), вы найдете процесс Explorer, который, если он болтается, может быть завершен и перезапущен отсюда.
Не выключая компьютер, вы можете перезапустить ресурсы исследования, если он перестал работать, перейдя в Диспетчер задач, нажав Файл> Новая задача (Выполнить), написав explorer.exe и нажав клавишу Enter на клавиатуре, чтобы вернуть панель задач, значки и окна были открыты.
В другой статье мы видели все способы завершения и перезапуска explorer.exe, если рабочий стол исчезает или зависает .
Теперь, если ошибка блокировки Windows Explorer возникает только один раз, возможно, это временная проблема, которая разрешилась сама собой.
Однако, если предупреждение « Проводник Windows прекратил работать » часто возникает, если оно не исчезает, и если процесс Проводника Windows перезапускается сам и постоянно, для устранения этой ошибки необходимо применить следующие решения, чтобы Windows больше не зависает.
1) Прежде всего убедитесь, что вы установили последние обновления Windows, щелкнув меню «Пуск» в « Центре обновления Windows » (или в Windows 10, выбрав « Настройки»> «Обновления и безопасность» ).
Кроме того, поскольку наиболее распространенная причина ошибки Explorer.exe связана с любыми программами, несовместимыми с используемой версией Windows, необходимо также убедиться, что используемые программы, в том числе те, которые работают в фоновом режиме, обновляются.
Наконец, драйверы устройств должны быть обновлены (см. Здесь, как обновить драйверы).
Проводник Windows может выйти из строя и остановиться, если с ним конфликтуют программы.
Чтобы найти эти преступные программы и процессы, вы можете использовать журнал событий.
В меню «Пуск» найдите и запустите средство просмотра событий, а затем в левом меню выберите « Журналы Windows»> «Приложение» .
Справа должно быть много ошибок, по которым можно кликнуть, чтобы узнать, какая программа их сгенерировала.
Если ошибка устранена, вы можете решить проблему Windows Explorer, удалив или обновив неисправное программное обеспечение.
Если окно в проводнике Windows перестало работать, оно появляется при нажатии правой кнопки мыши на пустой точке или на значке, возможно, вам придется проверить меню и отключить ненужные или подозрительные элементы.
Для этого вы можете использовать программу ShellExview.
2) Выполните скандик, чтобы найти и исправить ошибки на диске, где установлена Windows.
Scandisk - это отличный внутренний инструмент, незаменимый для внешних программ, который проверяет, есть ли поврежденные сектора на жестком диске, и пытается исправить любые проблемы.
Чтобы запустить Scandisk, вы можете запустить его из меню « Пуск», нажать « Мой компьютер», щелкнуть правой кнопкой мыши значок диска, на котором находится Windows (обычно это диск C :), выбрать « Свойства», перейти на вкладку « Инструменты », нажать на кнопку « Запустить Scandisk » и выберите оба варианта проверки ошибок в следующем окне.
Поскольку диск используется самой Windows, для запуска сканирования вам потребуется перезагрузить компьютер и дождаться его завершения.
3) Без сомнения, если Resource Explorer перестает работать слишком часто, это может быть связано с вирусом, вредоносным ПО или трояном .
Чтобы ничего не оставить на волю случая, лучше провести на компьютере красивую полную проверку антивирусом и его инструментом поиска вирусов.
В связи с этим я рекомендую прочитать руководство по полному удалению вредоносных программ.
4) Отключите сервисы, которые не принадлежат Microsoft, но зависят от внешних приложений.
В меню «Пуск» найдите msconfig и нажмите Enter, чтобы вызвать интерфейс конфигурации системы.
На вкладке « Параметры запуска » удалите все выбранные элементы (даже антивирус, если в этом проблема).
Затем перейдите на вкладку « Службы » и отметьте пункт « Скрыть все службы Microsoft » внизу.
Это гарантирует, что отображаются только сторонние сервисы, и вы можете временно отключить все из них.
В конце перезагрузите компьютер, убедитесь, что все работает правильно, перезапустите Msconfig и, шаг за шагом, повторно активируйте службы и программы меню «Пуск», чтобы найти тот, который вызывает зависание Windows.
5) Если действительно существует системная проблема, эффективное решение состоит в проверке всех файлов Windows, путем поиска отсутствующих или поврежденных и с автоматической заменой их исходной версией системных файлов.
Это практически похоже на восстановление исходных файлов Windows, в случае ошибок или недостатков.
Чтобы запустить этот тип сканирования, необходимо перейти в « Пуск», «Программы», «Стандартные», найти командную строку и запустить ее с правами администратора (щелкните правой кнопкой мыши, запустите от имени администратора).
В черном окне введите sfc / scannow и нажмите ввод.
Это сканирование и замена системных файлов Windows может быть более успешным, если вы запустите компьютер в безопасном режиме (клавиша F8 при запуске компьютера).
Для получения более подробной информации см. Статью о SFC и решение файла не найдена ошибка.
6) Ошибка обозревателя ресурсов также может быть вызвана блокировкой оперативной памяти, поскольку память компьютера повреждена .
В Windows 10, 8, 7 вы можете проверить оперативную память, запустив ее из меню «Пуск», записав память в поле поиска и найдя инструмент диагностики памяти .
Средство диагностики памяти Windows также находится на панели управления среди административных инструментов.
7) Сообщение об ошибке Windows Explorer может отображаться, если рабочий стол Windows или любая папка содержит поврежденные или поврежденные файлы.
Наиболее распространенной причиной являются мультимедийные файлы, аудио, видео и флэш-элементы .
Возможно также, что проблема возникает только при открытии определенной папки в проводнике Windows.
По сути, речь идет об идентификации поврежденного файла, его перемещении или удалении .
Если вы не можете удалить этот файл с помощью Windows (потому что, когда вы нажимаете на него, компьютер зависает), вы должны удалить его из командной строки DOS.
