Если вы один из тех, кто считает себя хорошо работающим с компьютером в семье или среди тех, кто работает в каком-либо ИТ-секторе или секторе технологий, вы, безусловно, получите запросы о помощи от друзей, родственников, родителей, бабушек и дедушек, чтобы починить компьютер, который не работает должным образом.
« Мой компьютер полон вирусов », « ПК очень медленный » и « Интернет не работает » - это лишь некоторые из наиболее распространенных запросов о помощи, которые адресованы другу или более опытному родственнику теми, кто запрашивает помощь .
Для тех, кто немного устал от необходимости держать в руках плохо обслуживаемые и пагубные компьютеры, но не может по-настоящему избежать или избежать этой поддержки (которая, безусловно, не будет оплачиваться), мы увидим в этом руководстве, что нужно сделать, чтобы установить ПК безопасно, так что те, кто его использует, больше не могут создавать беспорядок, максимально ограничить неожиданные проблемы, найти подходящую конфигурацию, чтобы те, кто ее использует, больше не нуждались в нас (по крайней мере, на некоторое время), и предотвратить Ваш компьютер может быть уязвим для вредоносных программ, вирусов и опасных программ.
1) Пульт дистанционного управления
Прежде всего, важно, чтобы на ПК был настроен пульт дистанционного управления для тех, кто нуждается в помощи, чтобы вы могли быстро вмешаться из дома, не переезжая.
Лучшей программой в этом смысле может быть Teamviewer, отличный инструмент для удаленной поддержки других компьютеров .
Однако, если вы хотите использовать более простой и более быстрый метод, лучший способ зайти в чей-либо компьютер и контролировать его во всех аспектах - это удаленный рабочий стол Chrome, который не требует установки новой программы, интегрированной как приложение в браузере Chrome, которое всегда остается активным в фоновом режиме (не нужно открывать Chrome).
Он настраивается только один раз на ПК для управления и практически никогда не требует сброса, оставляя доступ без проблем с безопасным соединением.
На этом этапе практически любую операцию по защите ПК друга или родственника, который просит помощи, можно выполнить удаленно, с домашнего или офисного ПК или даже с мобильного телефона.
Интересная, хотя и малоизвестная программа для удаленного управления ПК - Ccleaner Cloud .
Чтобы использовать это управляющее программное обеспечение, необходимо создать базовую учетную запись, которая предлагает 14-дневную пробную версию для версии Pro, которая позволяет контролировать и оптимизировать до 10 компьютеров и автоматизировать операции очистки и дефрагментации (в любом случае имейте в виду, что с Windows 8 и 10 дефрагментация уже автоматическая).
Через 14 дней учетная запись становится бесплатной, что позволяет управлять максимум 3 компьютерами.
На сайте Ccleaner Cloud с начальной панели управления вы можете добавить компьютеры, на которых вы хотите использовать Ccleaner Cloud.
На каждом ПК, на который вы хотите добавить, необходимо установить небольшую программу, которая действует как коннектор для учетной записи.
Для каждого компьютера можно просмотреть сведения об оборудовании, диспетчер задач, доступную память, установленные программы (которые всегда можно удалить с помощью веб-сайта), те, которые запускаются автоматически, активные процессы и обновления Windows.
Затем вы можете выполнить через Интернет очистку устаревших файлов, очистку реестра Windows, управление точками восстановления и дефрагментацию дисков.
Фактически можно использовать все инструменты для оптимизации и обслуживания ПК.
Наконец, в Windows 10 есть приложение удаленной помощи ПК, которое работает очень хорошо и позволяет людям, которые обращаются за поддержкой и помощью, войти в ПК, без необходимости устанавливать и настраивать какое-либо внешнее программное обеспечение.
Таким образом, оно становится незамедлительным и удобным решением, которое не требует присутствия перед компьютером для управления даже в первый раз.
1) Установите обновления системы (и убедитесь, что автоматические обновления активны)
Это может быть самой длинной операцией, но, поскольку вы можете оставить ее в фоновом режиме, делая другие вещи, это также первое, что нужно сделать.
Установка всех обновлений важна для исправления системных ошибок и, самое главное, для устранения дыр в безопасности с помощью исправлений, предоставляемых Microsoft для Windows и Apple на Mac.
На ПК с Windows запустите Центр обновления Windows (из меню «Настройки»> «Обновление и безопасность в Windows 10», с панели управления в Windows 7), чтобы установить все обновления, найденные при сканировании, а затем убедитесь, что служба обновлений работает автоматически.
Помните, что если вас попросят перезагрузить компьютер после установки ряда обновлений, вам придется повторять поиск Центра обновления Windows, пока не появится сообщение, что больше ничего не нужно устанавливать.
В Windows 10 системные обновления всегда выполняются автоматически, а в Windows 7 это может быть не так.
В руководстве по устранению ошибок Центра обновления Windows, если система не обновляется, приведены все инструкции, чтобы обновления всегда были автоматическими.
2) Установите (или убедитесь, что есть) антивирус и антивирусную программу защиты
Антивирус является основой безопасности компьютера и уже должен присутствовать на всех ПК с Windows.
На ПК с Windows 10 или Windows 8.1 устанавливать внешнюю программу не нужно, если встроенный антивирусный Защитник Windows активен и работает, который работает хорошо и остается невидимым до тех пор, пока не будет обнаружена проблема.
В Windows 7 нет антивируса, поэтому вам нужно установить один из бесплатных антивирусов, которые обновляются автоматически.
Я бы не стал покупать платный антивирус для ПК бедного человека, потому что тогда вы должны помнить о необходимости продлевать лицензию каждый год, и могут возникнуть проблемы.
Помимо антивируса, который работает постоянно, важно также установить установленное вредоносное ПО, например Malwarebytes, чтобы можно было выполнить полную проверку, если есть сомнения в наличии скрытого вредоносного программного обеспечения.
Первое, что нужно сделать на компьютере, у которого есть проблемы с медлительностью, - это всегда выполнить сканирование на наличие вредоносных программ, чтобы немедленно удалить любую инфекцию и вирус.
3) Обновите браузер по умолчанию, проверьте расширения и очистите кеш
Chrome - лучший браузер для простоты, функциональности (если мы используем его удаленный рабочий стол, это абсолютно необходимо) и для его расширений.
Поэтому убедитесь, что это браузер по умолчанию (см. Также, как изменить браузер по умолчанию на ПК).
Если на компьютере установлен Chrome, он обновляется автоматически, поэтому проблем быть не должно, но всегда лучше проверить.
В другой статье мы увидели, как обновить браузер и проверить, используете ли вы последнюю версию.
Edge - хороший выбор в Windows 10, потому что он прост в использовании, вместо этого я бы избегал Firefox, поскольку в последние годы он несколько раз модифицировался, создавая путаницу.
Конечно, мы должны сказать человеку, которому мы помогаем, больше не использовать Internet Explorer как устаревший, устаревший и небезопасный браузер.
Кроме того, стоит проверить расширения и удалить неиспользованные или старые или бесполезные, которые могли быть установлены вредоносным программным обеспечением.
Пока мы на этом, стоит очистить кеш и куки, чтобы очистить браузеры от старых данных.
4) Удалите ненужные программы
Это может быть самой трудной и утомительной работой, проверяя ненужные программы из списка и удаляя их.
На нашем ПК это должно быть незначительной проблемой, но если вы положите руку на компьютер друга или неопытного родственника, вы можете найти многие из этих вещей, чтобы убрать руки с волос.
Затем могут появиться инструменты для удаления программ, такие как Revo Uninstaller.
Удаление ненужных программ является одной из наиболее важных операций по оптимизации Windows также потому, что, если компьютер работал медленно, ошибка заключается именно в наличии программного обеспечения, которое, возможно, автоматически запускается при запуске компьютера и которое занимает память ОЗУ.
В другом руководстве мы увидели, как отключить автоматический запуск программы в Windows
5) Очистить диск
Если он не установлен, вы можете хорошо очистить жесткий диск, удалив все устаревшие и временные файлы, которые без необходимости занимают место, с помощью программы Ccleaner.
6) Активировать автоматическое резервное копирование
Резервное копирование важных данных является основной операцией на каждом ПК, на нашем и на других компьютерах, которым мы поддерживаем, чтобы даже в случае бедствий фотографии и документы не терялись.
В других статьях мы видели:
- Инструменты резервного копирования и восстановления файлов, включенные в Windows
- Важные папки и файлы для сохранения на ПК с Windows
Также очень важно активировать точки автоматического восстановления, чтобы исправлять внезапные ошибки, не теряя времени, используя инструмент восстановления системы, включенный в Windows.
7) Настройки доступности
Если нам нужно настроить ПК, используемый пожилым человеком, настройки доступности для Windows 10 отлично подойдут.
Пожилые люди могут использовать эти функции для считывания того, что написано на экране голосовым помощником, для увеличения текста, увеличения размера курсора мыши, для облегчения просмотра экрана через цветовые фильтры или с высокой контрастностью. и многое другое.
8) Установите необходимые программы
Для обеспечения правильной работы компьютера важно установить лучшие программы для выполнения основных операций.
Мы уже упоминали Chrome для серфинга в Интернете, а также есть важные программы, такие как 7Zip для открытия архивов, LibreOffice для использования бесплатных программ Office, VLC для просмотра видео, Media Player для музыки (который больше не является Windows Media Player), Irfanview для просмотра изображений и фотографий, чтения PDF и так далее.
В другой статье мы перечислили основные программы для ПК, которые вы никогда не должны пропустить.
9) Удалить права администратора
Чтобы обезопасить компьютер своего дедушки или бабушки, вы можете настроить ограниченную учетную запись пользователя, которая не может изменять системные файлы и не может устанавливать новые программы.
Учетная запись администратора может использоваться только нами, когда нам нужно установить новое программное обеспечение или внести специальные изменения в конфигурацию.
Чтобы изменить тип пользователя и добавить нового стандартного пользователя в Windows, используйте панель управления в разделе «Учетные записи пользователей».
Я рекомендую вам убедиться, что у вас есть хотя бы одна учетная запись администратора на вашем компьютере (не для использования, но для сохранения доступности и защиты паролем) и что вы активировали контроль учетных записей пользователей Windows «UAC».
Я также помню, что можно также запускать ПК с Windows 10 в одной программе, например Chrome, чтобы компьютер был полностью защищен и был закрыт для всех других функций.
10) Снимите экран блокировки пароля, когда компьютер проснется
Защищенный компьютер всегда настроен на запрос пароля каждый раз, когда компьютер выходит из спящего режима.
Однако это может вызвать замешательство у пожилых людей, если система каждый раз запрашивает пароль.
Мы видели в другой статье, как отключить экран блокировки Windows 10
Наконец, если нам нужно будет помочь с безопасностью и обслуживанием его компьютера, давайте попробуем убедить его прочитать руководства Navigaweb.net, и кто знает, что он не научится чему-то, и сможет справиться с этим самостоятельно в следующий раз, когда у него возникнет проблема.
« Мой компьютер полон вирусов », « ПК очень медленный » и « Интернет не работает » - это лишь некоторые из наиболее распространенных запросов о помощи, которые адресованы другу или более опытному родственнику теми, кто запрашивает помощь .
Для тех, кто немного устал от необходимости держать в руках плохо обслуживаемые и пагубные компьютеры, но не может по-настоящему избежать или избежать этой поддержки (которая, безусловно, не будет оплачиваться), мы увидим в этом руководстве, что нужно сделать, чтобы установить ПК безопасно, так что те, кто его использует, больше не могут создавать беспорядок, максимально ограничить неожиданные проблемы, найти подходящую конфигурацию, чтобы те, кто ее использует, больше не нуждались в нас (по крайней мере, на некоторое время), и предотвратить Ваш компьютер может быть уязвим для вредоносных программ, вирусов и опасных программ.
1) Пульт дистанционного управления
Прежде всего, важно, чтобы на ПК был настроен пульт дистанционного управления для тех, кто нуждается в помощи, чтобы вы могли быстро вмешаться из дома, не переезжая.
Лучшей программой в этом смысле может быть Teamviewer, отличный инструмент для удаленной поддержки других компьютеров .
Однако, если вы хотите использовать более простой и более быстрый метод, лучший способ зайти в чей-либо компьютер и контролировать его во всех аспектах - это удаленный рабочий стол Chrome, который не требует установки новой программы, интегрированной как приложение в браузере Chrome, которое всегда остается активным в фоновом режиме (не нужно открывать Chrome).
Он настраивается только один раз на ПК для управления и практически никогда не требует сброса, оставляя доступ без проблем с безопасным соединением.
На этом этапе практически любую операцию по защите ПК друга или родственника, который просит помощи, можно выполнить удаленно, с домашнего или офисного ПК или даже с мобильного телефона.
Интересная, хотя и малоизвестная программа для удаленного управления ПК - Ccleaner Cloud .
Чтобы использовать это управляющее программное обеспечение, необходимо создать базовую учетную запись, которая предлагает 14-дневную пробную версию для версии Pro, которая позволяет контролировать и оптимизировать до 10 компьютеров и автоматизировать операции очистки и дефрагментации (в любом случае имейте в виду, что с Windows 8 и 10 дефрагментация уже автоматическая).
Через 14 дней учетная запись становится бесплатной, что позволяет управлять максимум 3 компьютерами.
На сайте Ccleaner Cloud с начальной панели управления вы можете добавить компьютеры, на которых вы хотите использовать Ccleaner Cloud.
На каждом ПК, на который вы хотите добавить, необходимо установить небольшую программу, которая действует как коннектор для учетной записи.
Для каждого компьютера можно просмотреть сведения об оборудовании, диспетчер задач, доступную память, установленные программы (которые всегда можно удалить с помощью веб-сайта), те, которые запускаются автоматически, активные процессы и обновления Windows.
Затем вы можете выполнить через Интернет очистку устаревших файлов, очистку реестра Windows, управление точками восстановления и дефрагментацию дисков.
Фактически можно использовать все инструменты для оптимизации и обслуживания ПК.
Наконец, в Windows 10 есть приложение удаленной помощи ПК, которое работает очень хорошо и позволяет людям, которые обращаются за поддержкой и помощью, войти в ПК, без необходимости устанавливать и настраивать какое-либо внешнее программное обеспечение.
Таким образом, оно становится незамедлительным и удобным решением, которое не требует присутствия перед компьютером для управления даже в первый раз.
1) Установите обновления системы (и убедитесь, что автоматические обновления активны)
Это может быть самой длинной операцией, но, поскольку вы можете оставить ее в фоновом режиме, делая другие вещи, это также первое, что нужно сделать.
Установка всех обновлений важна для исправления системных ошибок и, самое главное, для устранения дыр в безопасности с помощью исправлений, предоставляемых Microsoft для Windows и Apple на Mac.
На ПК с Windows запустите Центр обновления Windows (из меню «Настройки»> «Обновление и безопасность в Windows 10», с панели управления в Windows 7), чтобы установить все обновления, найденные при сканировании, а затем убедитесь, что служба обновлений работает автоматически.
Помните, что если вас попросят перезагрузить компьютер после установки ряда обновлений, вам придется повторять поиск Центра обновления Windows, пока не появится сообщение, что больше ничего не нужно устанавливать.
В Windows 10 системные обновления всегда выполняются автоматически, а в Windows 7 это может быть не так.
В руководстве по устранению ошибок Центра обновления Windows, если система не обновляется, приведены все инструкции, чтобы обновления всегда были автоматическими.
2) Установите (или убедитесь, что есть) антивирус и антивирусную программу защиты
Антивирус является основой безопасности компьютера и уже должен присутствовать на всех ПК с Windows.
На ПК с Windows 10 или Windows 8.1 устанавливать внешнюю программу не нужно, если встроенный антивирусный Защитник Windows активен и работает, который работает хорошо и остается невидимым до тех пор, пока не будет обнаружена проблема.
В Windows 7 нет антивируса, поэтому вам нужно установить один из бесплатных антивирусов, которые обновляются автоматически.
Я бы не стал покупать платный антивирус для ПК бедного человека, потому что тогда вы должны помнить о необходимости продлевать лицензию каждый год, и могут возникнуть проблемы.
Помимо антивируса, который работает постоянно, важно также установить установленное вредоносное ПО, например Malwarebytes, чтобы можно было выполнить полную проверку, если есть сомнения в наличии скрытого вредоносного программного обеспечения.
Первое, что нужно сделать на компьютере, у которого есть проблемы с медлительностью, - это всегда выполнить сканирование на наличие вредоносных программ, чтобы немедленно удалить любую инфекцию и вирус.
3) Обновите браузер по умолчанию, проверьте расширения и очистите кеш
Chrome - лучший браузер для простоты, функциональности (если мы используем его удаленный рабочий стол, это абсолютно необходимо) и для его расширений.
Поэтому убедитесь, что это браузер по умолчанию (см. Также, как изменить браузер по умолчанию на ПК).
Если на компьютере установлен Chrome, он обновляется автоматически, поэтому проблем быть не должно, но всегда лучше проверить.
В другой статье мы увидели, как обновить браузер и проверить, используете ли вы последнюю версию.
Edge - хороший выбор в Windows 10, потому что он прост в использовании, вместо этого я бы избегал Firefox, поскольку в последние годы он несколько раз модифицировался, создавая путаницу.
Конечно, мы должны сказать человеку, которому мы помогаем, больше не использовать Internet Explorer как устаревший, устаревший и небезопасный браузер.
Кроме того, стоит проверить расширения и удалить неиспользованные или старые или бесполезные, которые могли быть установлены вредоносным программным обеспечением.
Пока мы на этом, стоит очистить кеш и куки, чтобы очистить браузеры от старых данных.
4) Удалите ненужные программы
Это может быть самой трудной и утомительной работой, проверяя ненужные программы из списка и удаляя их.
На нашем ПК это должно быть незначительной проблемой, но если вы положите руку на компьютер друга или неопытного родственника, вы можете найти многие из этих вещей, чтобы убрать руки с волос.
Затем могут появиться инструменты для удаления программ, такие как Revo Uninstaller.
Удаление ненужных программ является одной из наиболее важных операций по оптимизации Windows также потому, что, если компьютер работал медленно, ошибка заключается именно в наличии программного обеспечения, которое, возможно, автоматически запускается при запуске компьютера и которое занимает память ОЗУ.
В другом руководстве мы увидели, как отключить автоматический запуск программы в Windows
5) Очистить диск
Если он не установлен, вы можете хорошо очистить жесткий диск, удалив все устаревшие и временные файлы, которые без необходимости занимают место, с помощью программы Ccleaner.
6) Активировать автоматическое резервное копирование
Резервное копирование важных данных является основной операцией на каждом ПК, на нашем и на других компьютерах, которым мы поддерживаем, чтобы даже в случае бедствий фотографии и документы не терялись.
В других статьях мы видели:
- Инструменты резервного копирования и восстановления файлов, включенные в Windows
- Важные папки и файлы для сохранения на ПК с Windows
Также очень важно активировать точки автоматического восстановления, чтобы исправлять внезапные ошибки, не теряя времени, используя инструмент восстановления системы, включенный в Windows.
7) Настройки доступности
Если нам нужно настроить ПК, используемый пожилым человеком, настройки доступности для Windows 10 отлично подойдут.
Пожилые люди могут использовать эти функции для считывания того, что написано на экране голосовым помощником, для увеличения текста, увеличения размера курсора мыши, для облегчения просмотра экрана через цветовые фильтры или с высокой контрастностью. и многое другое.
8) Установите необходимые программы
Для обеспечения правильной работы компьютера важно установить лучшие программы для выполнения основных операций.
Мы уже упоминали Chrome для серфинга в Интернете, а также есть важные программы, такие как 7Zip для открытия архивов, LibreOffice для использования бесплатных программ Office, VLC для просмотра видео, Media Player для музыки (который больше не является Windows Media Player), Irfanview для просмотра изображений и фотографий, чтения PDF и так далее.
В другой статье мы перечислили основные программы для ПК, которые вы никогда не должны пропустить.
9) Удалить права администратора
Чтобы обезопасить компьютер своего дедушки или бабушки, вы можете настроить ограниченную учетную запись пользователя, которая не может изменять системные файлы и не может устанавливать новые программы.
Учетная запись администратора может использоваться только нами, когда нам нужно установить новое программное обеспечение или внести специальные изменения в конфигурацию.
Чтобы изменить тип пользователя и добавить нового стандартного пользователя в Windows, используйте панель управления в разделе «Учетные записи пользователей».
Я рекомендую вам убедиться, что у вас есть хотя бы одна учетная запись администратора на вашем компьютере (не для использования, но для сохранения доступности и защиты паролем) и что вы активировали контроль учетных записей пользователей Windows «UAC».
Я также помню, что можно также запускать ПК с Windows 10 в одной программе, например Chrome, чтобы компьютер был полностью защищен и был закрыт для всех других функций.
10) Снимите экран блокировки пароля, когда компьютер проснется
Защищенный компьютер всегда настроен на запрос пароля каждый раз, когда компьютер выходит из спящего режима.
Однако это может вызвать замешательство у пожилых людей, если система каждый раз запрашивает пароль.
Мы видели в другой статье, как отключить экран блокировки Windows 10
Наконец, если нам нужно будет помочь с безопасностью и обслуживанием его компьютера, давайте попробуем убедить его прочитать руководства Navigaweb.net, и кто знает, что он не научится чему-то, и сможет справиться с этим самостоятельно в следующий раз, когда у него возникнет проблема.
