Многие из статей, которые я пишу здесь, хотели бы адресоваться, особенно тем, кто не может что-то делать на компьютере, но менее опытные редко читают этот тип блога. Поэтому я обращаюсь к профессионалам в области информационных технологий и к людям, которые знают, как работать с Windows, которые получают удовольствие от открытия новых вещей и решения проблем.
Без сомнения, эти люди должны были объяснить друзьям, родственникам или коллегам или клиентам, как что-то делать на компьютере или как решить проблему, когда она возникает.
И если помощь будет оказана по телефону, все усложняется, и предоставление инструкций становится настоящим делом.
В другой статье я уже писал, как использовать замечательный инструмент TeamViewer 7 для удаленной помощи и удаленной работы на компьютере.
Чтобы дать инструкции о какой-либо операции, использовании программы или решении компьютерных проблем, нет ничего лучше, чем запись, пошаговая инструкция , каждая операция и все, что вы делаете на своем компьютере с изображениями .
В Windows 7 и Windows 8 есть программа, которая создает это руководство автоматически и называется Pass Recorder, один из лучших аксессуаров Windows 7, Pass Recorder.
Эта интегрированная утилита записывает точные шаги, которые пользователь выполняет с помощью мыши и клавиатуры, захватывая серию снимков экрана (изображений) и сохраняя все в одном файле MHT.
Затем этот файл можно отправить по электронной почте в виде вложения, и те, кто его получит, могут открыть его в обычном браузере и просмотреть все закомментированные изображения, как показано в пошаговом руководстве, которое лучше всего иллюстрировано.
Чтобы запустить пошаговый регистратор, нажмите « Пуск» и введите в строку поиска psr или запись шагов и нажмите «Ввод».
Панель открывается с помощью единственной нажимаемой кнопки « Начать запись ».
На правой стороне есть стрелка вниз, которая ведет к настройкам, где вы можете выбрать, где сохранить запись и снимать ли изображения.
По умолчанию количество записываемых изображений установлено на 25, но его можно увеличить.
Когда кнопка записи нажата, компьютер можно использовать, чтобы попытаться воссоздать проблему или объяснить, как выполнить операцию и каждое действие, каждый щелчок, каждое открытое окно записывается с изображением.
Если вы затем нажмете « Добавить комментарий », инструмент даст вам возможность написать текстовую заметку и выделить часть экрана, связанную с мышью, сфокусировав ее.
В конце вы можете нажать « Остановить запись» и сохранить файл с именем в формате ZIP.
ZIP может быть отправлен по электронной почте и содержит одну веб-страницу, которая открывается браузером, которая содержит все скриншоты, комментарии и описание каждого клика.
Поскольку регистрация представляет собой текстовый и графический файл MHT, автоматически сгенерированное руководство можно также распечатать в веб-браузере.
Средство записи проблемных шагов является отличным решением, присутствующим в Windows 7 и Windows 8, для отправки руководств, руководств, инструкций и всего остального о работе программы или для устранения неполадок.
В другой статье лучшие программы для записи рабочего стола ПК в видео .
