Довольно распространенная проблема на каждом компьютере связана с распознаванием USB-накопителей, подключенных к компьютеру, которые иногда не обнаруживаются. Проблема может быть вызвана портом, то есть USB-разъемом ПК, или ключом, который имеет внутреннюю неисправность.
Могут быть проблемы с разметкой внешнего диска, несовместимой файловой системы, драйверов или других вещей.
В худшем случае сам блок или розетка могут быть просто сломаны и заменены.
Следующие шаги предназначены для диагностики и решения всех типов проблем, связанных со сломанными портами USB или с необнаруженными и распознанными флешками .
1) Если какое-либо соединение с портом USB не работает, оно может быть повреждено, поэтому стоит посмотреть, работают ли другие порты USB или нет .
В случае USB-накопителя или внешнего диска, который не работает с каким-либо портом, он может быть поврежден, поэтому можно попытаться подключить его к другому компьютеру и проверить, работает ли он.
2) Прежде всего, попробуйте выключить и снова включить компьютер, чтобы узнать, может ли Windows распознавать все оборудование, подключенное к ПК, при перезагрузке.
На этом этапе, если он все еще не работает, вы можете выполнить две проверки: одну на USB-разъеме, другую на диске или USB-накопителе.
3) Проверьте устройство и драйвер управления
Вы можете запустить диспетчер устройств несколькими способами, самый быстрый из них - перейти в меню «Пуск», набрать devmgmt.msc и нажать Enter.
Диспетчер устройств должен запуститься немедленно со списком устройств, которые являются всеми устройствами, установленными на компьютере.
Для этой конкретной проблемы с портом USB важно проверить пункты категории «Контроллер универсальной последовательной шины (USB)».
Элемент, который нужно щелкнуть в списке, называется « Стандартный стандартный хост-контроллер» .
Название более или менее похоже для всех, но оно может немного измениться в зависимости от типа хост-контроллера USB, установленного на компьютере.
Нажмите на него правой кнопкой мыши, а затем на Сканировать на наличие аппаратных изменений, чтобы заставить компьютер переустановить драйвер.
Более опытный может также попытаться открыть сведения о хост-контроллере, посмотреть, работает ли драйвер правильно, и, в случае проблем, нажать на кнопку « Удалить», перезагрузить компьютер и дать Windows переустановить его.
Если это не так, вернитесь к экрану устройств, откройте Host Controller и затем восстановите драйвер (с автоматическим поиском на компьютере).
Будьте осторожны, так как удаление драйвера контроллера USB также поднимет поддержку мыши и клавиатуры, если он подключен через USB.
На этом же экране также проверьте раздел жестких дисков, чтобы увидеть, видна ли USB-флешка или подключенный внешний диск Windows.
Также попробуйте это (не основной жесткий диск), чтобы восстановить и переустановить драйвер.
3) Автоматические решения от Microsoft
На сайте Центра поддержки Microsoft Fix It есть автоматические инструменты для исправления большинства ошибок Windows.
В этом случае перейдите в категорию « Установка или обновление программного и аппаратного обеспечения», а затем запустите исправления: «Диагностика и автоматическое исправление проблем Windows USB» и «Решение проблемы: устройство hw не обнаружено, не работает».
4) Отключить выборочную приостановку USB .
Выборочный спящий режим USB позволяет системе отключать неиспользуемые порты USB для экономии энергии.
Иногда дверь не активируется при необходимости, поэтому она может не работать.
Поскольку этот тип энергосбережения очень минимален на настольном ПК, эту функцию можно отключить.
Откройте Панель управления -> перейдите в Оборудование и звук -> Параметры электропитания .
Найдите предпочтительный план кормления и нажмите « Изменить настройки комбинации »
Нажмите « Изменить дополнительные настройки энергосбережения »
Разверните пункт « Настройки USB », затем
Разверните пункт « Выборочная приостановка USB » и используйте раскрывающееся меню, чтобы отключить его.
Нажмите на ОК.
5) Если проблема связана с нераспознанным USB-накопителем или внешним диском, проверьте Управление дисками и проверьте, обнаруживает ли Windows подключенный диск.
Обратите внимание, что если это внешний жесткий диск, вам может потребоваться нажать выключатель питания, чтобы включить его.
Откройте инструмент управления дисками (для этого нажмите клавиши Windows + R, введите diskmgmt.msc и нажмите Enter).
Внешний диск, даже если он не отображается под ресурсами компьютера, все равно должен быть указан в окне «Управление дисками» как диск без разделов.
В этом случае, смотрите здесь, как восстановить сломанную флешку, которая не открывается на ПК
6) Проблемы с разделами USB-дисков можно решить с помощью Windows Disk Management.
Если диск не разделен и имеет « нераспределенное пространство », лучше создать новый раздел.
Щелкните правой кнопкой мыши внутри незанятого пространства, выберите опцию Новый простой том и с помощью мастера создайте новый раздел.
Если диск разбит на разделы, но вы по-прежнему его не видите, убедитесь, что вы установили букву диска, чтобы вы могли получить к ней доступ из Windows.
Щелкните правой кнопкой мыши на разделе съемного диска и измените букву.
Затем отформатируйте раздел в формате NTFS, щелкнув по нему правой кнопкой мыши.
Это сотрет все файлы на диске.
Если это не работает, прочитайте здесь, как очистить USB-накопитель и принудительно отформатировать диск
7) Если USB-накопитель в действительности не отображается в разделе «Управление дисками», даже после попытки подключения к другим портам и другим компьютерам, USB-накопитель или внешний диск могут быть повреждены.
Вернитесь к шагу 3 и убедитесь, что драйверы дисков работают исправно.
Если на этом этапе возникают проблемы, их трудно решить, так как может потребоваться открыть компьютер и выполнить ремонт.
В настольном ПК лучше заменить карту USB-порта, если они не включены в материнскую плату, в противном случае их необходимо ремонтировать, как и в ноутбуке.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Решения для ошибок на нераспознанных USB-портах, неизвестных или невозможных в использовании устройствах
