В том случае, если вы всегда обнаружите, что телефонный кредит заканчивается, даже после пополнения счета, или если вы платите необычно большую сумму, чем обычно, по счету за мобильный телефон, может быть активна услуга подписки, которая набирает деньги. каждую неделю Фактически, все больше и больше людей обнаруживают, что эти еженедельные подписки активны, не осознавая этого, полностью обманутые несколькими щелчками мыши или некоторыми ссылками, которые активировали эту платную услугу без запроса .
Этот тип услуг, которые являются настоящими легализованными мошенниками, похож на компьютерные вирусы, которые активируются на мобильном телефоне только путем нажатия на ссылку в Facebook или рекламы в Интернете, возможно, связанной с загрузкой рингтонов, фонов, смайликов, тестов. психологические, смешные видео, новости о сплетнях, эротические видео или службы знакомств, просто чтобы привести примеры.
Печально то, что эти услуги не только считаются законными, но также предоставляются компаниями-партнерами итальянских телефонных компаний и одобрены европейскими операторами сотовой связи, включая Tre, Wind, TIM и Vodafone.
Если в действительности нет незаконного мошенничества, эти службы работают «прозрачно», предупреждая пользователя об активации услуги подписки через SMS и давая указания, которые часто путают, о том, как отключить ее.
В случае более высокой стоимости, чем обычно, по счету за телефон или если сумма пополнения счета на SIM-карте истекает очень быстро, откройте список SMS и попробуйте найти тот, который предупреждает об активации платной услуги.
Номер, с которого приходит SMS-сообщение, может варьироваться, это может быть номер 4340016 или другой аналогичный.
В целях безопасности лучше прочитать все полученные SMS и проверить их, чтобы найти тот, который активирует услугу.
В этом SMS-сообщении также должна быть ссылка для подключения, чтобы найти инструкции по отключению услуги и отмене подписки .
Название платных услуг подписки происходит от таких компаний, как EmCube (партнер Tre, который ударил меня 4 евро за 1 минуту), Tekka или MobilePay / Mobando, которые, как вы можете видеть на официальных сайтах, являются рекламными компаниями. партнер телефонных операторов.
Эти компании могут активировать платные сервисы, такие как: Smart TV Live, Cultmovies, TS Fitness, CucinaFacile, Gamearea, Kiddingroom, Gameplanet, Xroom, Xplanet, GossipGirls, TuttoCalcio, MobandoChat, Mobando News, Mobando Video, InfoCoupons, Lot 48, Palmago, okwit, Meet N Fun, Youmeets, Funnymobile, FunnyMe, IMOBI, Joliess, VOP, Klubgame, Musiklub, Bestgameklub, Slelx, Ediplay, Palmago Plus, Vip Rumor, Wazza и другие.
Способ, которым эти услуги активируются, полностью обманчив.
Например, вы можете щелкнуть ссылку Facebook, чтобы пройти тест, который говорит нам, кто мы, или ссылку рекламы в Интернете, чтобы загрузить определенное приложение.
Затем это произойдет на веб-странице, где вас попросят принять условия использования или, если это тест, идентифицировать себя как мужчину или женщину, чтобы продолжить и принять условия и условия.
На страницах такого типа практически невозможно заметить приведенную ниже надпись, предупреждающую об активации службы подписки, если вы продолжите.
Далее омлет готов, услуга активирована, деньги сразу же списываются, и вы получаете смс с уведомлением о подписке.
« Palmago: активная подписка. Лучший веб-контент в вашем распоряжении. Стоимость 5 евро / неделя, информация 0287186015 или wap-it.palmago.com ».
Цена может варьироваться от 3 до 7 евро в неделю .
Ссылка на сайт для деактивации службы, иногда называемая « информация », и номер телефона, по которому можно позвонить для управления подпиской, также должны отображаться в том же SMS-сообщении.
Самый простой способ деактивировать вашу подписку и не зарабатывать больше денег в ближайшие несколько дней - открыть указанный сайт и выполнить процедуру, чтобы деактивировать его.
Сайт должен быть открыт с компьютера, а не с мобильного телефона, поскольку, как правило, мобильная версия этих сайтов не позволяет деактивировать подписку.
Например, в другой статье мы увидели, как отключить сервисы MobilePay и Mobando .
Чтобы деактивировать другие сервисы, такие как Palmago, необходимо перейти на веб-сайт Deactivate.it .
Вместо этого некоторыми службами управляет ужасный и внушающий страх Gomobile, который просит отправить SMS с STOP на телефонный номер 48xxxx, который активировал службу, или заполнить форму на сайте.
То же самое касается услуг компании DigitApp.
Только после получения SMS-сообщения, подтверждающего, что эта подписка была деактивирована, вы можете быть уверены, что деньги больше не будут списаны и услуга будет удалена.
Если SMS-сообщение не приходит или кажется невозможным отключить услугу, которая продолжает потреблять кредит по телефону, вы должны позвонить по номеру службы поддержки телефонного оператора и попросить, чтобы кто-либо не смог взять деньги с кредита на SIM-карте или с помощью мобильная подписка .
Эта операция называется запретом SMS-сообщений и отключает прием каждого автоматического SMS-сообщения, поэтому также платных или банковских услуг.
Чтобы быть точным, звоните:
- Тим позвонив по номеру 119 и попросив включить наш номер в черный список .
- Vodafone: номер 190 и подать заявку на запрет SMS .
- Ветер: позвони 155 и запроси блок дополнительных услуг
- Три: звоните по номеру 133, чтобы активировать «Запрет смс».
В основном вас просят заблокировать любую возможную новую активацию подписки на услуги через SMS, и вы навсегда решаете проблему в корне.
Возврат главы
Телефонные компании отказывают в возмещении, хотя с некоторыми исключениями.
La Tre является самой печально известной компанией в этом, возложив на пользователя ответственность за расходы.
С другими операторами, кажется, легче встретиться и получить возмещение за кредит, вычтенный из этих сервисов подписки, которые активировали себя без нашего желания, просто за то, что сделали слишком много кликов или путем обмана.
Прежде всего, позвоните в отдел обслуживания клиентов и просите вернуть потраченные деньги, объяснив, что вы попали в мошенничество, и сообщите об этом инциденте как неприличном.
В случае отказа, официальный запрос на возмещение может быть сделан путем заполнения формы, такой как та, которую предоставил сайт Bastabollette.it, отправив ее в зарегистрированный офис телефонного оператора (адреса указаны на странице Bastabollette.it).
Если потраченная сумма высока, вы также можете попросить адвоката отправить это письмо с протестом и возвратить деньги, учитывая, что телефонный оператор является партнером и соучастником этих компаний, предоставляющих услуги премиум-подписки.
